O triunfo do UGC da GlowBeauty: dobrando o engajamento com conteúdo autêntico

Desafio

A marca precisava de um alto volume de conteúdo autêntico para atualizar sua presença no Instagram e no TikTok, construir confiança com seu público e impulsionar as vendas online. Suas campanhas anteriores tiveram baixas taxas de engajamento (abaixo de 2%) e não conseguiram converter seguidores nas redes sociais em clientes. Eles também enfrentaram prazos apertados para lançar uma nova linha de hidratantes, exigindo conteúdo que pudesse ser produzido rapidamente e reutilizado em vários canais.

Solução

A GlowBeauty se inscreveu no Plano Inicial da nossa plataforma (US$ 99/mês) e obteve acesso à nossa rede de mais de 10.000 criadores. Usando as ferramentas avançadas de filtragem da plataforma, eles selecionaram mais de 50 microcriadores (5.000 a 50.000 seguidores) no nicho de beleza, com foco em criadores com altas taxas de engajamento e públicos diversos nos EUA e na Europa. O briefing da campanha era simples, porém específico: os criadores foram convidados a compartilhar avaliações honestas, rotinas de cuidados com a pele com o novo hidratante e vídeos curtos mostrando os benefícios do produto para o brilho.

O criador de campanhas da nossa plataforma permitiu que a GlowBeauty agilizasse a comunicação, compartilhasse as diretrizes da marca e aprovasse conteúdo em tempo real. Os criadores entregaram uma mistura de Instagram Reels, Stories e posts estáticos, todos com uma estética natural e despojada, alinhada com o ethos de "beleza real" da marca. O recurso de gerenciamento de direitos da plataforma garantiu que a GlowBeauty garantisse o licenciamento completo de todo o conteúdo, permitindo a reutilização em campanhas de e-mail, no site e em anúncios pagos.

Execução

1. Seleção de Criadores: A GlowBeauty utilizou filtros demográficos (idade, localização, interesses) para encontrar criadores que correspondessem ao seu público-alvo. Eles priorizaram a diversidade para refletir seus valores de marca inclusivos.

2. Criação de Conteúdo: Os criadores produziram mais de 100 peças de UGC ao longo de três semanas, incluindo 60 Reels, 30 Stories e 10 posts estáticos. O conteúdo variou de rotinas matinais de cuidados com a pele a vídeos do tipo "prepare-se comigo".

3. Gerenciamento de Campanhas: O painel da plataforma permitiu que a GlowBeauty acompanhasse os envios, fornecesse feedback e aprovasse o conteúdo em até 48 horas. Eles colaboraram estreitamente com os criadores para garantir a autenticidade, mantendo a consistência da marca.

4. Distribuição: A GlowBeauty compartilhou o UGC no Instagram, TikTok e em seu site, enquanto redirecionava os Reels de melhor desempenho para anúncios Meta. Eles também incluíram avaliações dos criadores em newsletters por e-mail para reengajar os clientes existentes.

Resultados

1. Aumento de Engajamento: O engajamento nas mídias sociais aumentou de 2% para 6%, um aumento de 200%, com os Reels atingindo uma média de mais de 10.000 visualizações cada.

2. Crescimento de Vendas: A campanha gerou um aumento de 35% nas vendas online da nova linha de hidratantes em 30 dias, com um aumento de 20% nas compras recorrentes.

3. Volume de Conteúdo: Mais de 100 peças de UGC reutilizáveis ​​foram criadas, reduzindo os custos de produção de conteúdo futuro em 50%.

4. Alcance da Marca: A campanha alcançou mais de 1,2 milhão de usuários organicamente, com as postagens dos criadores gerando mais de 500 mil impressões no Instagram e no TikTok.